Politique d'expédition

LIVRAISON

• Royaume-Uni - Nous offrons une livraison standard au Royaume-Uni gratuite sur toutes nos lignes et avons une option Express le jour ouvrable suivant que vous pouvez choisir moyennant un petit supplément.
• UE - Nous proposons une livraison internationale express via DPD vers la plupart des pays de l'UE. Il s'agit d'un service rendu droits acquittés (DDP) de sorte que le prix que nous indiquons comprend tous les frais d'importation (droits d'importation et TVA).
• La majorité de nos commandes sont expédiées via DPD par Fulfillment Crowd ou un autre transporteur Premium.
• Pour d'autres demandes de livraison internationale, veuillez nous contacter sur info@homefitbrand.com et si possible, nous vous fournirons un devis pour le délai de livraison et le coût.

ENVOI

• L'expédition est le même jour ouvrable avec la date limite de commande à 14h00.
• Toute commande commandée après 14 heures sera expédiée le jour ouvrable suivant.

PAIEMENTS

• Nous acceptons unToutes les principales cartes de crédit et de débit, Apple Pay et PayPal.

MODIFIER / ANNULER UNE COMMANDE

• Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande à tout moment avant l'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail à info@homefitbrand.com.
• Une fois expédié, nous ne serons pas en mesure d'annuler la commande et vous devrez traiter comme un retour si vous le souhaitez.

UNE PARTIE DE MA COMMANDE EST MANQUANTE

• Veuillez noter que les articles peuvent être expédiés séparément et à partir d'endroits différents et peuvent donc être livrés séparément.
• Si tous vos articles ne sont pas arrivés à temps, veuillez nous contacter.

MON ARTICLE EST ARRIVÉ ENDOMMAGÉ

• Tous nos produits sont contrôlés de qualité lors de leur expédition et emballés pour arriver en parfait état.
• Si un article arrive endommagé, veuillez nous envoyer un courriel à info@homefitbrand.com avec des images de l'emballage endommagé et de l'article endommagé afin que nous puissions enquêter et résoudre.

SERVICE CLIENTS

• Veuillez nous contacter via info@homefitbrand.com pour toute question ou demande d'assistance - nous sommes là pour vous aider.
• Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes dans un délai d'un jour ouvrable.